Política de privacidad

Última actualización: 29/11/2025

La presente Política de privacidad describe cómo Facturasolo (en adelante, “la Aplicación”) trata tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de facturación y gestión de ingresos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: FacturaSolo S.L.
CIF/NIF: 20078366X
Domicilio: Madrid, 28010
Correo electrónico de contacto: info@facturasolo.com

2. Datos que recopilamos

Según cómo utilices la aplicación, podemos tratar:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, NIF/NIE, nombre comercial.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos de facturación: información de clientes y proveedores, facturas emitidas y recibidas, importes, conceptos, impuestos, métodos de pago.
• Datos de uso: información sobre cómo utilizas la aplicación (funciones usadas, fecha y hora de acceso, logs de errores, etc.).
• Datos del dispositivo: identificadores técnicos, sistema operativo, versión de la app.

3. Finalidades del tratamiento

• Prestar el servicio de facturación y gestión de clientes/proveedores.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales (por ejemplo, normativa de facturación y SII / Suministro Inmediato de Información).
• Mejorar la aplicación, corregir errores y analizar el uso del servicio.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (avisos de seguridad, cambios en términos, incidencias técnicas, etc.).

4. Base jurídica

• Ejecución de un contrato (prestación del servicio de facturación).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
• Interés legítimo en mejorar la calidad y seguridad del servicio.
• Consentimiento cuando proceda (p. ej. comunicaciones comerciales).

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos mientras tengas una cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, conservación de documentación fiscal) o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

6. Destinatarios y transferencias

Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, hosting, almacenamiento en la nube, envío de notificaciones).
• Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existan medidas adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Derechos de los usuarios

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento, en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de tus datos, cuando proceda.

Para ejercer tus derechos, envía un correo a info@facturasolo.com indicando “Protección de datos – Facturasolo” y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso, copias de seguridad, etc.). No obstante, ningún sistema es totalmente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales o de la propia aplicación. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.

Este documento es un modelo orientativo. Te recomendamos revisarlo con tu asesor legal para adaptarlo a tus necesidades específicas.